Influenciadores de la teoría de la administración: La Organización militar

Las organizaciones militares han contribuido a la teoría administrativa con sus protocolos de comando y control, entrenamiento disciplinado y estrategias de coordinación, los cuales han sido adaptados por el mundo corporativo para mejorar la coordinación y la respuesta estratégica, particularmente en situaciones que requieren una acción rápida y unidad, que han aportado estructuras y prácticas que han enriquecido la administración moderna, proporcionando lecciones valiosas sobre organización, liderazgo y eficiencia que continúan modelando las prácticas administrativas hasta el día de hoy (Plazas Vega & Peñuela Rodríguez, 2021).

A continuación, se detalla como cada uno de estos aspectos ha contribuido al desarrollo de la administración.

a. Protocolos de comando y control: Estructura jerárquica.

Descripción. Las organizaciones militares se caracterizan por una estructura jerárquica clara y estricta, donde cada miembro tiene un rango y un conjunto definido de responsabilidades, y las órdenes fluyen desde los niveles superiores a los inferiores.

Influencia en la administración

La estructura jerárquica ha influido significativamente en las teorías administrativas, resaltando la importancia de una cadena de mando clara. Al adoptar jerarquías, las empresas y organizaciones pueden asegurar una implementación eficiente de decisiones estratégicas, supervisión efectiva, comunicación fluida y desarrollo de liderazgo, adaptándose y escalando según las necesidades del entorno empresarial.

Ejemplo práctico aplicado

Las grandes corporaciones estructuran su jerarquía de mando desde el CEO hasta los gerentes de nivel medio y los empleados de base para asegurar una comunicación clara y la ejecución efectiva de las decisiones estratégicas. Esta estructura no solo facilita la supervisión y la responsabilidad, sino que también promueve el desarrollo de liderazgo y la adaptabilidad organizacional.

b. Centralización vs. descentralización

Descripción

En el ejército, algunas decisiones son centralizadas y tomadas por los altos mandos, mientras que otras son descentralizadas y delegadas a oficiales de menor rango en el campo.

Influencia en la administración

Las organizaciones han adoptado este enfoque mixto, donde las decisiones estratégicas pueden ser centralizadas, pero se delega autoridad en decisiones operativas a niveles inferiores para aumentar la agilidad y la capacidad de respuesta.

Ejemplo práctico aplicado

Empresas globales pueden centralizar la planificación estratégica en la sede principal, pero descentralizar la implementación operativa a sus sucursales regionales.

c. Entrenamiento. Disciplina y eficiencia.

Descripción

El entrenamiento militar enfatiza la disciplina estricta, el cumplimiento de las órdenes y la eficiencia en la ejecución de tareas. Este enfoque se fundamenta en la necesidad de formar soldados capaces de operar de manera coordinada y efectiva en situaciones de alta presión y riesgo. La disciplina estricta asegura que los soldados desarrollen un sentido de responsabilidad y autocontrol, esencial para mantener el orden y la cohesión en el campo de batalla.

Influencia en la administración

Esta cultura de disciplina y cumplimiento estricto se ha trasladado a la administración, donde se valoran la puntualidad, la adherencia a procedimientos estandarizados y la eficiencia en el trabajo. Además, esta cultura de disciplina y cumplimiento puede influir positivamente en la moral y el clima organizacional. Los empleados que operan en un entorno estructurado y bien organizado suelen sentirse más seguros y satisfechos, ya que entienden claramente sus roles y responsabilidades. Esto puede resultar en una mayor motivación y un sentido de pertenencia, contribuyendo al éxito general de la organización.

Ejemplo práctico aplicado

En la manufactura, por ejemplo, las metodologías de lean manufacturing y six sigma enfatizan la eliminación de desperdicios y la eficiencia operativa, conceptos que reflejan la disciplina y la precisión militar. Estas metodologías se basan en principios que buscan optimizar cada aspecto del proceso de producción, minimizando cualquier elemento que no añada valor y mejorando continuamente la calidad y la eficiencia.

d. Formación continua

Descripción

Las fuerzas armadas invierten considerablemente en el entrenamiento continuo y el desarrollo de habilidades de sus miembros. Este compromiso con la formación y el perfeccionamiento es esencial para mantener una fuerza militar competente y preparada para enfrentar una variedad de desafíos. El entrenamiento no se limita a la instrucción básica, sino que incluye programas avanzados de especialización en áreas como estrategia, tecnología, liderazgo y tácticas específicas de combate.

Influencia en la administración

Las organizaciones modernas reconocen la importancia de la formación y el desarrollo profesional continuo para mantener la competitividad y adaptarse a los cambios tecnológicos y del mercado.

Ejemplo práctico aplicado

Los programas de desarrollo profesional y capacitación son esenciales para mejorar las habilidades de los empleados y prepararlos para roles de liderazgo. Al invertir en el crecimiento personal y profesional de su fuerza laboral, las empresas no solo fortalecen su competitividad y capacidad de adaptación, sino que también fomentan una cultura de innovación y retención de talento.

e. Estrategias de Coordinación de Recursos y Personas

Descripción

El éxito de las operaciones militares depende en gran medida de la capacidad para coordinar eficazmente recursos y personal en situaciones complejas y dinámicas. La gestión eficiente de recursos, la coordinación del personal, la adaptabilidad, el uso de tecnología avanzada, la planificación detallada, el trabajo en equipo y la integración de fuerzas conjuntas son todos elementos críticos que contribuyen a la eficacia y el éxito de las operaciones militares.

Influencia en la administración

Esta necesidad de coordinación ha influido en la teoría administrativa, particularmente en la gestión de proyectos y la logística, donde se requiere una planificación meticulosa y una ejecución coordinada. En la gestión de proyectos, la capacidad de coordinar múltiples tareas y recursos de manera efectiva es crucial para cumplir con los plazos, el presupuesto y los objetivos del proyecto. Los principios de la coordinación se aplican en cada fase del ciclo de vida del proyecto, desde la iniciación y la planificación hasta la ejecución, el monitoreo y el cierre.

Ejemplo práctico aplicado

El uso de técnicas como el diagrama de Gantt y las metodologías PERT/CPM en la gestión de proyectos subraya la importancia de una planificación y coordinación precisas. Estas herramientas permiten a los gestores de proyectos visualizar, planificar y controlar tareas y recursos de manera efectiva, asegurando que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con los estándares de calidad esperados.

f. Estrategia y Tácticas

Descripción

Las estrategias militares se enfocan en dos aspectos cruciales: la planificación a largo plazo, conocida como estrategia, y la ejecución a corto plazo, referida como tácticas. La estrategia implica la formulación de objetivos a largo plazo, la evaluación de recursos y capacidades, y la determinación de las acciones más efectivas para alcanzar metas amplias y a menudo complejas. Por otro lado, las tácticas se centran en la implementación inmediata y concreta de acciones específicas en el campo de batalla, adaptándose rápidamente a las condiciones cambiantes para cumplir los objetivos estratégicos.

Influencia en la administración

Este enfoque ha influido en el pensamiento estratégico en los negocios, donde las empresas desarrollan planes estratégicos a largo plazo y tácticas operativas para lograr sus objetivos.

Ejemplo práctico aplicado

La planificación estratégica en empresas, que involucra el análisis DOFA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) para formular estrategias a largo plazo y tácticas específicas para implementarlas.

Las organizaciones militares han proporcionado importantes modelos y prácticas que han influido en la teoría administrativa. La estructura jerárquica y los protocolos de comando y control han resaltado la importancia de la claridad en la cadena de mando y la centralización y descentralización de decisiones. La disciplina y el entrenamiento continuo subrayan la necesidad de eficiencia y desarrollo profesional en el entorno empresarial. Por último, las estrategias de coordinación y la planificación estratégica han sido fundamentales para el desarrollo de métodos efectivos de gestión de proyectos y operaciones.

El desarrollo económico y empresarial a lo largo de la historia ha sido extenso y complejo, y de igual manera ha evolucionado el pensamiento administrativo. Según Koontz (1961), este campo puede ser tan confuso que lo denominó "la jungla de la teoría administrativa" (The Management Theory Jungle). Para abordar esta complejidad, se presenta a continuación una visión ordenada y cronológica de la evolución del pensamiento administrativo. El objetivo es entender, aprender, analizar y aplicar los aspectos más relevantes de las principales teorías que han sido formuladas.

Referencias.

1. Aktouf, O. (1998). La administración: entre tradición y renovación. Cali: Artes Gráficas Univalle.
   

2. Anzola, O., & Orozco, L. (2021). La influencia de la Iglesia y de la religión católica en el pensamiento administrativo del siglo XX en Colombia. Obtenido de Universidad Externado de Colombia: https://bdigital.uexternado.edu.co/entities/publication/4ecbd757-d8bf-4008-b8e6-7b489e694889

3. Aragón, O. G. (2016). Fundamentos de administración de empresas. Madrid: Ediciones Pirámide.

4. Aristóteles. (1989). La República. Bogotá: Instituto Caro y Cuervo.

5. Bacon, F. (2011). La gran Restauración (Novum Organum). Madrid: Editorial Tecnos (Grupo Anaya, S.A.).

6. Baloh, P., Uthicke, K., & Moon, G. (2008). ScienceDirect. Obtenido de A business process-oriented method of KM solution design: A case study of Samsung Electronics: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0268401208000996

7. Banco Santander. (2022). Open Academy. Obtenido de Sustentabilidad y sostenibilidad: ¿cuál es la diferencia?: https://www.santanderopenacademy.com/es/blog/sustentabilidad-y-sostenibilidad.html

8. Chiavenato, I. (2018). Introducción a la teoría general de la administración. México: McGraw Hill.

9. Chiavenato, I. (2019). Administracion de recursos humanos: el capital humano de las organizaciones. Mexico: McGraw Hill.

10. Collins, J. (2021). Good to Great. Barcelona: Editorial Reverté.

11. D. Lewis, R. (2006). When Cultures Collide: leading across cultures. Boston: WS Bookwell.

12. Daft, R. (2016). Management. Boston: Cengage Learning.

13. Dalio, R. (2021). Principles for Dealing with The Changing World Order. New York: Avid Reader Press.

14. David, F. (2008). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson Ediucation.

15. David, F. (2008). Conceptos de Administración Estratégica. México: Pearson Education.

16. Descartes, R. (2018). Discurso del Método. México: Porrúa.

17. Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill / Interamericana Editores S.A. de C.V.

18. Fisher, S., Dornbusch, R., & Schmalensee, R. (1992). Economia. México: McGraw Hill.

19. Hussain, N., Adeel Tariq, M., Safdar Hussain, M., & Rashid Khan, R. (2014). Core. Obtenido de Kodak Stunning Journey of Fortune to Misfortune: https://core.ac.uk/download/pdf/234630134.pdf

20. IEBS Business School. (Enero de 2022). Obtenido de Responsabilidad Social Corporativa: ¿Qué es y cómo beneficia a tu empresa?: https://www.iebschool.com/blog/responsabilidad-social-corporativa-rentabilidad-beneficios-digital-business/#:~:text=La%20responsabilidad%20social%20corporativa%20es%20un%20tipo%20de%20auto%20regulaci%C3%B3n,la%20imagen%20de%20la%20marca.

21. Jones, G. (2013). Organizational Theory, Design, and Change. England: Pearson Education Limited.

22. Jones, G., & George, J. (2022). Contemporary Management. New York: McGraw Hill.

23. Jones, G., & George, J. (2022). Contemporary Mangement. New York: McGraw Hill.

24. Kettering, C. (1961). Internet Archive. Obtenido de Prophet of progress : selections from the speeches of Charles F. Kettering: https://archive.org/details/prophetofprogres0000unse/page/76/mode/2up?q=change

25. Koontz, H. (Diciembre de 1961). The Management Theory Jungle. Obtenido de Jstor. The Journal of the Academy of Management. University of California: https://doi.org/10.2307/254541

26. Lencioni, P. (2012). The Advantage: Why Organizational Health Trumps Everything Else In Business. Jossey-Bass.

27. Locke, J. (1999). Ensayo sobre el entendimiento humano. México: Fondoe de Cultura Económica.

28. Mack, O., Khare, A., Kramer, A., & Burgartz, T. (2016). Managing in a VUCA World. Switzerland: Springer International Publishing.

29. Maquiavelo, N. (1513). El Principe. Titivillus.

30. Marx, K. (2015). El Capital. Ttivillus.

31. McGregor, D. (2006). The Human Side of Enterprise. New York: McGraw Hill.

32. Medina Macias, A., & Avila Vidal, A. (2002). Evolución de la teoría administrativa. Una visión desde la psicología organizacional. La habana: Revista Cuna de Psicología.

33. Naciones Unidas. (s.f.). Naciones Unidas. Obtenido de Sostenibilidad: https://www.un.org/es/impacto-acad%C3%A9mico/sostenibilidad#:~:text=En%201987%2C%20la%20Comisi%C3%B3n%20Brundtland,mundo%20que%20buscan%20formas%20de

34. Noah, Y. (2016). Homo Deus. Breve historia del mañana. Madrid: Penguin Random House.

35. O’Neill, F. (Agosto de 2020). Universidad Internacional de La Rioja. Obtenido de Solución Caso: LEGO (A) La crisis: https://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/sunedu/3280787/1/ONeillEliasFE.pdf

36. Oat, E. (2013). Alto University. School of Science and Technology. Obtenido de Analysis of Netflix architecture and business model: http://www.cse.tkk.fi/fi/opinnot/T-109.4300/2014/luennot-files/oat.pdf

37. Ortiz, C. (2018). Teoría administrativa y fuerza militar: Un análisis de los principales aportes de las teorías clásicas de la administración a la gestión en las fuerzas militares. Obtenido de Revista Científica Anfibios. Ediciones EFIM (Escuela de Formación de Infantería de Marina): https://www.revistaanfibios.org/ojs/index.php/afb/article/view/22

38. Platón. (370 a.C. Traduccion 2015). La República. Serie Obras Completas (versión Patricio Azcárate).

39. Plazas Vega, R., & Peñuela Rodríguez, M. (2021). El factor determinante: La administración militar como generadora de grandes cambios en la administración. Bogotá D.C.: Escuela Superior de Guerra “General Rafael Reyes Prieto”.

40. R. Jones, G., & M. George, J. (2022). Contemporary Management. New York: McGraw Hill.

41. Robbins, S., & Coulter, M. (2018). Administración. México: Pearson educación.

42. Smith, A. (1996). La riqueza de las naciones. Madrid: Alianza Editorial S.A.

43. Weber, M. (2000). ¿Qúe es la burocracia? elaleph.

44. Weihrich, M., Cannice, M., & Koontz, H. (2012). Administración: Una perspectiva global, empresarial y de innovación. México: McGraw Hill.

45. Wheelen, T., & Hunger, D. (2013). Administración estrategica y política de negocios. Hacia la sostenibiliad global. Bogotá D.C.: Pearson education Colombia.